Retweet：口口相传的互联网利器

　　社会化媒体的影响力在这一年可谓令人刮目相看，特别是Twitter热得烫手。通过Google Insights分析数据发现，近半年来，在英美大地，Twitter的影响力直逼Facebook，而且大有超越之势。不过，让Twitter红得发紫的还不仅仅是微博客的简单快捷，而是Retweet——中文翻译为锐推，可以理解为Twitter某一内容的转贴，以及Social recommand(SR）——中文翻译为锐聚，就是通过统计某一个Tweet内容被推荐的次数分析出Tweet内容的传播范围和影响力。锐推和锐聚的病毒式传播力量正在使让Twitter及类Twitter工具成为最具有影响力的社会化媒体。

　　我也是近期才关注到Retweet的蓬勃发展。特别是注意到，一年前不少博客的“Digg”按钮现在不知不觉都被“Retweet”、“Tweetme”按钮替换了；SEO从讨论Google排名和网站优化，开始热衷于讨论如何快速的获取“Retweet”；社会化网站纷纷开放Retweet工具，实际上今天我就在自己的博客上安装了Retweet插件（不过现在在国内没有意义，Twitter还在屏蔽中），Facebook、iphone纷纷发布和开放Retweet工具，Retweet正是通过这些工具或者直接在Twitter网站上发布RT@tweet，就可以让一个Twitter信息迅速一传十、十传百。

　　按照常理，如果一个信息被Retweet最多，说明这个信息越有价值。所以，帮助用户通过Retweet找到最有用的信息，这也成了一些社会化媒体的运作模式。Tweetmeme就是其中的代表，Tweetmeme的定位就是帮助读者快速找到最火爆的Twitter话题和信息。Topsy则是在今年五月份发布的另一个有代表性的搜索引擎，Topsy把互联网当成会话（conversation),通过Topsy可以找到谁是社会化媒体中某一个专业领域的“意见领袖”，哪些信息被Retweet最多。就象Google、Yahoo搜索引擎爬虫去爬各类文档，Topsy总是在不停的在Tweet中去寻找各类话题。通过Topsy，你可以清楚的知道有多少人在哪里、在什么时间、关注什么内容.

　　Retweet、Social Recommand对媒体、营销人员、社会工作者、企业、政府都具有重要意义。因为有了Retweet、Social Recommand，公众可以自由的快速传播自己的意见和发现，一个事件可以在瞬间形成社会热点，在几分钟之类传遍整个互联网。这对企业和政府，可能是福音，也可能是灾难。上个月，苹果iphone 3G发布新的操作系统OS 3.0，全世界的iphone用户通过Twitter第一时间追踪OS 3.0发布的消息，并在第一时间抢先在itunes store服务器下载，致使itunes store瞬间就瘫痪了，这恐怕让苹果公司又喜又悲！美国政府在５、６月份的伊朗选举事件中，甚至直接干预Twitter推迟系统维护停机时间，以便上街的伊朗民众可以利用Twitter发表意见，伊朗政府的媒体封锁行动也因此成为笑柄！

　　在中国，互联网用户群体对舆论工具的使用则显得不是那么成熟，国内有一个锐聚网，对中文Retweet信息进行自动分析，发布锐聚排行榜，这个锐聚网本身很有意义。但与国外大量的技术信息和商业信息不同，我们的Retweet排行榜充满了大量仇恨式的批评意见和不堪入耳的黄色段子，对此我也只能留下内心的叹息。水能载舟也能覆舟，这个道理对民众如此，对政府也是如此。

　　过去，在没有互联网的时代，口口相传都是通过口头完成，第三方看不到，也不知道这个口口相传的范围有多大、速度有多快、影响有多大；在没有Twitter的互联网时代，人们也仅能通过即时通讯工具、社区、社会化网络传递信息在较小的范围内传播。现在Retweet的所有信息受到全世界的关注，大家在同一个平台上快速查询、分享、传播，让全世界的公民、媒体、政府官员都是在同一时间直观的见识到口口相传的内容和速度。这种强大的社会监督作用对任何组织都是巨大的挑战，所以，无论是政府还是企业或社会组织，都应该更加重视社会化媒体沟通和传播工作，不断与Tweet社会化网络保持良性的对话和沟通，充分利用好这一互联网沟通利器！

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